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價值觀在管理實踐中的體現,是企業文化分析和管理的重點
     “分析企業文化并不只是了解領導人期望的、向外宣布的那些價值觀,而是看經過管理實踐,有多少價值觀被所有成員接受,并體現在工作中”(國際跨文化管理權威霍夫施泰德)。所以企業文化的梳理和定位要詳盡分析企業管理的各個層級、各個序列等各種亞文化與“倡導文化”的異同,尤其是反映在實際管理行為中的價值導向的異同。只有詳盡的科學調研才能定位,所以所謂的“企業文化策劃”是一種CIS的形象異化,對企業的文化變革沒有實質的意義。

企業文化是繼承性的
      企業文化是繼承性的。企業文化是企業在長期經營活動中逐漸形成的,是企業管理認識論和方法論的高度概括,所以對企業文化發展歷史的梳理、對企業文化個性形成歷史的梳理是企業文化建設非常重要的環節。文化歷史梳理的結果能清晰地向員工闡述“我們的文化從哪里來”、“我們的文化為什么是這樣”,是對現有文化體系的強有力的支撐。

價值的持續增長是企業文化建設的根本目的
      價值的持續健康增長是企業文化建設的根本目的。企業文化建設的目的是通過總結成功基因,清晰核心價值,理順價值差異,統一管理思想,澄清共同語言和準則,通過對內的整合達到對外部競爭環境的適應,提高組織運作效率,塑造整體形象,提高企業核心競爭能力,實現企業經營業績的持續健康增長。而業績的持續增長是衡量企業管理能力和工作價值的幾乎無法代替的最重要的指標。因此,文化在管理中的滲透和深植(內部整合與外部適應)比文化體系本身更重要。

“深植力差”是中國企業文化建設的突出問題
     “深植力差”是中國企業文化建設的突出問題。造成深植力差的主要原因是文化體系本身無可操作性和沒有科學的操作規劃,而體系本身沒有可深植性是問題的主要根源。某些企業文化建設成了文化征集、文化策劃、文化CI化、文化泛政治化、文字游戲、文化評獎等泛濫的形式主義。有些所謂文化理論是研究者自己對企業理想狀態的傾向性闡述,不能面對企業的管理問題,企業文化成了研究者文化。中國企業文化建設在某種程度上越來越背離企業文化的價值本源,進入“能說不能用”、“能看不能行”的表層泛文化狀態。所以應該確保在前期調研梳理階段就要面對文化“是否可深植”的問題,不應該在文化體系做成后再考慮深植問題。

 個性是企業文化的生命
      個性是企業文化的生命。企業文化首先是個性文化,任何一個企業的發展過程都必然有自己鮮明的特點,必定有支撐企業發展的經營個性,它外化為個性的經營方式、行為準則和品牌特征。所以文化建設首先要通過科學的分析方法解析企業個性,然后通過層層驗證,使個性與企業的行為準則相對應,形成企業的群體個性。

科學的企業文化體系是清晰、實用的
       科學的企業文化體系是清晰、實用的。企業文化體系的重點是讓員工清楚地知道我們的這些“理念”是如何產生的,為什么這是我們的文化,我究竟如何按照文化要求去工作等。企業文化深植的主體是員工,不是教授和評獎委員會,深植的目的是讓其指導員工的行為和工作。企業文化不是講一堂好的課程、寫本厚厚的理論書籍或者創意和征集幾個理念詞語就能形成的。所以龐大的文化理論體系可以用于研究,但不能用于企業文化實踐。

定性和定量的結合是企業文化體系形成的基礎
      定性和定量的結合是企業文化體系形成的基礎。企業文化建設是一個在整合國際化的分析方法和工具的基礎上,通過調研、梳理、定位、提煉、提升、組織開發的科學系統過程。扎實的數據定量分析和案例深層研究是目前中國企業文化的短板,但定量必須與定性相互結合。

企業文化建設的核心是認同和共享
      企業文化建設的核心是認同和共享。沒有認同的文化就沒有價值,而認同的關鍵是參與和共享。一切手段必須在認同的前提下才有實效。企業文化是由企業家倡導并得到大多數員工認同并共同遵守的企業的經營思想和管理方式,所以員工的參與是企業文化建設的重要內容。

企業文化的清晰解讀是外部與內部的互動結果
      企業文化的清晰解讀是外部與內部的互動結果。文化咨詢不是把文化設計交給咨詢者,而是在專家的指導下,咨詢團隊與企業互動運作,優勢互補,共享價值。我們堅持“問題不了,溝通不斷,三年評測,長期跟蹤”,堅決反對“貨款清、兩不見”的咨詢方式。

企業文化不是CIS(理念識別系統MIS + 行為識別系統BIS + 視覺識別系統VIS)
       企業文化不是CIS(理念識別系統MIS + 行為識別系統BIS + 視覺識別系統VIS)。企業文化是企業管理的本質特征,是基于管理績效的。CIS(企業形象識別系統)則是基于傳播的。CIS是企業透過統一的視覺設計,運用整體傳播系統,傳遞企業文化、塑造企業形象的活動和職能。隨著企業生存和發展的不確定因素越來越多,CIS作為企業文化的“外在人為飾品”設計(世界企業文化權威 沙因),已經不能有效地解決企業管理深層次的問題,使得企業開始不僅關注CIS,更注重企業管理思想和管理行為的一致性,更注重企業核心價值、員工行為價值、品牌價值和客戶價值的同一性,因此CIS已經讓位于更切合管理實踐的企業文化建設。CIS體現和承載企業文化,但本身不是企業文化。理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統在組織文化體系里僅屬于外顯價值觀和人為飾物的范疇,把CIS當作企業文化來運作是對企業的一種嚴重誤導。

企業文化基于企業家文化
       企業文化基于企業家文化。企業文化的形成過程是企業家的個性魅力向團隊、企業、社會逐步延伸擴散的過程,即:企業家個性魅力(企業家文化)→團隊個性魅力(團隊文化)→企業個性魅力(企業文化)→社會個性魅力(競爭性文化)。

企業文化不是策劃出來的
      企業文化不是策劃出來的,是科學地梳理出來的。企業文化策劃是對企業管理科學實踐的一種背離。這種以我為主的“文化策劃”是給企業“添亂”,是對企業管理的騷擾。

怪物命运返水